新村：弊社では内装建材に特化することで、お客様をサポートできる様々なソリューションをご提供しています。大手商社や多品種大量の商材を取り扱う資材通信販売会社には出来ない、きめこまかな対応、自社トラックによる迅速なデリバリーなど、お客様のニーズに見合った建材を探し出し、ご提案できることが弊社の強みだと考えています。

松下：モノを売るだけでなく、コンサルティング的な提案もされ、必要があれば、施工も請け負われているハッコーさんは地域の大工さんや工務店さんから絶大な信頼を得ておられます。現場を知っておられる御社と取引きさせていただくことが弊社のビジネスにおける財産となっています。

新村：桐井製作所様は、私たちが見聞きした現場の声にすぐ対応いただけるのがありがたいですね。例えば、壁のなかに組み込む鉄骨一つとっても、現場によって用途や必要な長さも異なりますので、色々な現場の職人さんの声を聞き、ニーズにあわせた商品を製造いただき、弊社の在庫の種類を増やしていく。やみくもに商品量だけを増やすのではなく、必要かつ質のいいものを揃えるために多大なご協力をお願いしてまいりました。その結果、弊社の地元・鹿児島における売上が順調に伸びてきた経緯があります。
とはいえ、昨今の産業を取り巻く情勢を踏まえると、地方における人口減少・高齢化はますます進行が見込まれ、将来の建築現場の姿もこれまでとは大きく変わっていくことが予想されますね。

松下：鹿児島の建設業界も来年2020年をピークに、それ以降は案件がどんどん少なくなっていくでしょう。市場が縮小するなか、いかに売上をつくっていくか。当社としては新しいことにもトライしていかなければならないと思っています。そのためにも、多岐にわたるディベロッパーやゼネコン、工事会社等との強固なネットワークがあり、職人さんとの密な信頼関係を築いておられるハッコーさんから現場情報を教えてもらいながら、職人さんが求めておられるものをハイレスポンスで提供できる体制をつくっていければと思います。情報にあわせて、リアルな商品開発につなげていくことで、新たな市場を生み出せればいいですね。

新村：弊社といたしましても、拠点を全国各地にもっておられる桐井製作所様から市場動向や業界の動きなど、最新情報を提供していただき、大変勉強になっております。
今後、ますます厳しくなるであろう業界で生き残っていくために、弊社も新しいことに積極的に挑戦していきたいと考えています。地元、鹿児島のみならず、九州全体の商圏の網羅、さらには全国にも目を向け、専門性の高い内装建材のＥＣサイトの展開も計画しています。サイトの顧客満足度をあげるためには、日本を代表する資材メーカーである桐井製作所様の商品は必要不可欠となってきます。

松下：私たちのいい関係をますます強固なものにすることで、さらにいいものをつくって提供し、鹿児島、九州、そして日本全体に安心・安全で快適な空間が増えることを目指して頑張っていきたいと思います。

新村：お客さまのニーズに応え、お客さまのビジネスの拡大に寄与する商品をご提供することが私たちの役目です。建設に関わる業務の中で、内装建材販売会社のハッコーならではの、またメーカーである桐井製作所様ならではの発想を組み合わせ、グッドソリューションにつながるアイテムを開発していきたいですね。目指す方向は同じですので、松下様、桐井製作所様の皆様には、今後ともよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。